XS4ALL is in december de beste provider volgens de Consumentenbond. Ook over heel 2009 bezien eindigt de ineternet service provider met voorsprong bovenaan de ranglijst. Telfort is door veel storingen de slechtste. Alice (7,6) en Tele2 (7,5) eindigden op plek 2... (Lees verder)
De OPTA wil weten of UPC klanten structureel afknijpt. Als een internetprovider diensten structureel wijzigt, dan is een contract niet meer geldig en heeft een klant opzegrecht meldt webwereld. OPTA heeft de vragen begin oktober aan UPC gesteld naar aanleiding van... (Lees verder)
De Consumentenbond beschuldigt UPC (het voormalige Chello) van oneerlijke handelspraktijken en eist dat de provider zijn klanten informeert over het gevoerde afknijpbeleid. Als UPC niet bereid is om mee te werken, stapt de consumentenorganisatie naar de rechter. Volgens de Consumentenbond zijn er... (Lees verder)
Internetters die ondanks waarschuwingen blijven doorgaan met downloaden van films, muziek en dergelijke, mogen worden afgesloten van het web. Een wet van die strekking werd dinsdag goedgekeurd door het Franse parlement. De leus Liberté kan in de prullenbak. Franse downloaders... (Lees verder)
De internetgebuikersvereninging ‘coax’ heeft overleg gehad met UPC over de ‘traffic shaping’ ( afknijpen ) van dataverkeer bij haar internetdienst. UPC erkent dat ze onterecht de snelheid van verbindingen heeft afgeknepen. Ze belooft op korte termijn abonnees te geven waarvoor is... (Lees verder)